Contato
Nossos especialistas em peças de reposição e óculos estão disponíveis para você.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como instalar lentes de reposição?
Precisa substituir uma lente? Trocar as lentes dos seus óculos é fácil com nossos vídeos e tutoriais de instalação.
Óculos completos
- Retire cuidadosamente as lentes dos óculos pressionando com os polegares.
- Insira as lentes da parte da ponte para fora.
- Limpe-o com um pano.
- Pronto! Novas lentes!
Como cuidar das nossas lentes de reposição?
Cuidar das lentes dos seus óculos é importante para garantir uma visão clara e manter a durabilidade dos seus óculos. Aqui estão algumas dicas para cuidar das suas lentes:
- Limpe as lentes regularmente: Use um pano de microfibra ou pano macio para limpar as lentes diariamente e evitar riscos. Se as lentes estiverem muito sujas, você pode lavá-las com água morna e sabão suave.
- Limpe as lentes regularmente: Use produtos de limpeza adequados: Evite usar produtos químicos, como limpadores de vidro ou produtos com álcool, pois podem danificar os revestimentos das lentes.
- Guarde seus óculos corretamente: Quando não estiver usando seus óculos, guarde-os em um estojo para evitar arranhões e danos.
- Evite deixar seus óculos em lugares quentes: Não deixe seus óculos em lugares quentes, como no painel do carro ou perto de fontes de calor, pois o calor pode danificar os revestimentos das lentes.
- Não use roupas para limpar as lentes: Evite usar roupas para limpar suas lentes, pois pode deixar arranhões nas lentes.
Seguindo essas dicas, você pode manter suas lentes em boas condições e garantir uma visão clara.
Prazos de envio
Nossa empresa tem sede na Espanha, mas enviamos para todos os países do mundo. Dependendo do local, usaremos diferentes métodos de envio. Você pode verificar todos os prazos de envio na seção de envio.
Leia nossa seção de Envio
Todas as nossas peças de reposição têm uma garantia de fabricação de 2 anos. Esta garantia cobre defeitos de fabricação, não danos causados por mau uso, como quebra, arranhões, etc.
Garantia de satisfação de 14 dias
Você tem 14 dias para devolver todos os produtos (exceto produtos sensíveis como plaquetas, terminais ou almofadas nasais).
Leia a nossa política de devolução
Qual é a nossa política de devolução?
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